Giới thiệu, tóm tắt tác phẩm Cạm Bẫy Trong Quản Lý của Mary Albright và Clay Carr.
Cạm Bẫy Trong Quản Lý (bản gốc: 101 Biggest Mistakes Managers Make and How to Avoid Them) là cuốn “sổ tay cảnh báo” dành cho các nhà quản lý tuyến đầu, liệt kê 101 sai lầm phổ biến mà hầu như người quản lý nào cũng từng mắc – từ cách giao việc, giám sát, đánh giá, đến giao tiếp, động viên, xử lý kỷ luật – kèm theo phân tích nguyên nhân và gợi ý cách tránh. Thay vì lý thuyết cao siêu, Mary Albright và Clay Carr gom các “cạm bẫy” từ thực tế: tuyển sai người chỉ vì cảm tính; giao việc không rõ ràng rồi đổ lỗi cho nhân viên; ôm hết việc, không ủy quyền; né tránh phản hồi thẳng thắn; thiên vị một vài người; chỉ trích trước đám đông; đặt mục tiêu mơ hồ; không bảo vệ nhân viên trước áp lực từ cấp trên; phản ứng nóng nảy; hay “quản lý bằng email” thay vì đối thoại trực tiếp. Mỗi “cạm bẫy” được trình bày ngắn gọn: mô tả tình huống điển hình, hệ quả đối với tinh thần và hiệu suất đội nhóm, sau đó đưa ra vài cách điều chỉnh hành vi, quy trình hoặc tư duy để không lặp lại.
Giới thiệu tác giả Mary Albright và Clay Carr.
Mary Albright và Clay Carr là hai chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn quản lý và đào tạo doanh nghiệp, từng làm việc với nhiều cấp quản lý khác nhau, từ quản lý tuyến đầu đến lãnh đạo cấp trung. Nhờ tiếp xúc trực tiếp với những vấn đề phát sinh hàng ngày tại nơi làm việc – mâu thuẫn trong nhóm, nhân viên bỏ việc, dự án trễ hạn, khách hàng phàn nàn – họ đúc kết các tình huống thành “mistakes” cụ thể, giúp người đọc dễ nhận ra “đây chính là mình” thay vì những khái niệm trừu tượng. Cặp tác giả tập trung vào việc đưa ra lời khuyên thực hành: nếu đang mắc cạm bẫy A, ngày mai bạn có thể làm khác đi những gì; nếu thường xuyên bị kẹt trong cạm bẫy B, bạn cần thay đổi thói quen hay quy trình nào.
Mời các bạn tải và đọc sách/tiểu thuyết Cạm Bẫy Trong Quản Lý của tác giả Mary Albright và Clay Carr.
