Cuốn sách “Bậc Thầy Của Nghệ Thuật Giao Tiếp” của Dale Carnegie do tác giả Trương Tú Anh dịch và giới thiệu là một tác phẩm kinh điển về kỹ năng giao tiếp và làm việc hiệu quả với người khác.
Dale Carnegie là một nhà tư vấn và giáo viên người Mỹ sống vào đầu thế kỷ 20. Ông đã dành cả đời để nghiên cứu về tâm lý học và kỹ năng giao tiếp. Cuốn sách “Bậc Thầy Của Nghệ Thuật Giao Tiếp” được viết dựa trên những bài giảng và nghiên cứu của Dale Carnegie. Trong cuốn sách, ông đã chia sẻ những kiến thức và kinh nghiệm quý báu về cách tạo dựng mối quan hệ làm việc hiệu quả thông qua giao tiếp.
Theo Dale Carnegie, giao tiếp là một nghệ thuật quan trọng. Để giao tiếp tốt, chúng ta cần hiểu và làm chủ được những nguyên tắc cơ bản sau:
– Trước hết, chúng ta cần biết cách đối xử tốt với người khác. Dale Carnegie nhấn mạnh rằng mọi người đều có xu hướng thích người đối xử tốt với họ. Do đó, khi giao tiếp, chúng ta cần lịch sự, tế nhị, biết lắng nghe và tôn trọng người đối diện.
– Tiếp theo, chúng ta cần biết cách khen ngợi người khác một cách chân thành. Theo Dale Carnegie, khen ngợi là một công cụ quan trọng trong giao tiếp. Nó không chỉ khiến người được khen vui vẻ mà còn giúp tạo lòng tin, sự hợp tác và thiện cảm. Tuy nhiên, khen ngợi phải được thực hiện một cách chân thành, cụ thể và xuất phát từ lòng tinh tường.
– Ngoài ra, chúng ta cũng cần biết cách điều khiển cuộc trò chuyện theo hướng tích cực và có lợi cho bản thân mình. Dale Carnegie cho rằng trong giao tiếp, chúng ta nên biết cách đưa ra những câu hỏi thông minh để dẫn dắt cuộc trò chuyện theo hướng mình mong muốn. Điều này giúp chúng ta có thể thuyết phục người khác dễ dàng hơn.
– Cuối cùng, Dale Carnegie nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thể hiện sự quan tâm đến người khác thông qua giao tiếp. Chúng ta cần lắng nghe và thể hiện sự quan tâm đến suy nghĩ, cảm xúc và nhu cầu của đối phương. Điều này giúp tạo nên sự gắn kết, thân thiết trong mối quan hệ.
Ngoài ra, trong cuốn sách còn có rất nhiều kiến thức và kinh nghiệm quý giá về cách xử lý xung đột, thuyết phục người khác, tăng cường tự tin, quản lý thời gian làm việc hiệu quả… Mọi nội dung đều được minh họa bằng những ví dụ cụ thể, dễ hiểu.
Cuốn sách “Bậc Thầy Của Nghệ Thuật Giao Tiếp” của Dale Carnegie được đánh giá là một tác phẩm kinh điển về kỹ năng giao tiếp. Những kiến thức và kinh nghiệm mà tác giả chia sẻ trong cuốn sách vẫn còn rất phù hợp và có giá trị cho đến tận bây giờ. Việc đọc và áp dụng những lời khuyên trong cuốn sách sẽ giúp người đọc nâng cao kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ làm việc hiệu quả hơn. Đây quả thực là một cuốn sách cần thiết cho mọi người trong cuộc sống và công việc hàng ngày.
Mời bạn đón đọc Dale Carnegie – Bậc Thầy Của Nghệ Thuật Giao Tiếp của tác giả Trương Tú Anh & Phùng Chấn Dực.
