Tóm tắt & Review (Đánh Giá) sách Dám Dẫn Đầu của tác giả Mike Merrill.
Cuốn sách “Dám Dẫn Đầu” tập hợp những câu chuyện, trải nghiệm và bí quyết lãnh đạo của 50 giám đốc điều hành (CEO) xuất sắc từ các công ty hàng đầu tại Mỹ và Anh. Không như những tác phẩm lý thuyết khác trong lĩnh vực quản trị kinh doanh, cuốn sách này mang đến cho độc giả cái nhìn sâu sắc về thực tiễn lãnh đạo, từ đó giúp chúng ta hiểu rõ hơn về những thách thức và bí quyết vượt qua khó khăn mà những nhà lãnh đạo lớn đã trải qua trên con đường xây dựng sự nghiệp.
Chức vụ giám đốc điều hành tại các doanh nghiệp lớn thường được đảm nhận bởi những cá nhân có năng lực cao, được tuyển chọn qua các tiêu chí khắt khe. Những vị lãnh đạo này không chỉ cần vững vang về chuyên môn kỹ thuật mà còn cần có sự khôn khéo, kinh nghiệm và khả năng quản lý vượt trội. Qua từng trang sách, độc giả sẽ được chứng kiến những con người đã vượt qua nhiều gian nan, thử thách để đạt được thành công, từ đó tiếp thêm nguồn cảm hứng cho bản thân trong hành trình nghề nghiệp.
Điểm nổi bật của các nhà lãnh đạo trong cuốn sách chính là tư duy không ngừng đổi mới, dám bước ra khỏi lối mòn quản lý truyền thống. Họ đã biết khai thác cơ hội, biến khó khăn thành động lực và áp dụng các chiến lược sáng tạo để đạt được mục tiêu. Sự kiên định và quyết đoán trong hành động, kèm theo việc nghiên cứu và phân tích kỹ lưỡng mọi tình huống, đã giúp họ trở thành những người dẫn đầu trong lĩnh vực của mình.
Cuốn sách “Dám Dẫn Đầu” không chỉ là bảng tổng hợp các case study về lãnh đạo, mà còn là nguồn tư liệu quý giá cho những ai khao khát trở thành một nhà lãnh đạo thành công. Những bài học thực tiễn từ chính những người đã trải qua thử thách sẽ là kim chỉ nam cho người đọc trong việc phát triển bản thân cũng như dẫn dắt đội nhóm, doanh nghiệp.
Vì vậy, hãy dành thời gian để đọc “Dám Dẫn Đầu”. Những câu chuyện và bài học mà cuốn sách mang lại sẽ mở ra những góc nhìn mới mẻ về nghệ thuật lãnh đạo và khuyến khích bạn phát triển bản thân, không ngừng tiến bước trên con đường sự nghiệp.
***
CHỈ HUY TỪ TUYẾN ĐẦU
Một chứng dẫn điển hình về vai trò chỉ huy từ tuyến đầu của các nhà lãnh đạo là trong vụ khủng bố bi thảm ngày 11/9/2001 ở tòa tháp đôi Trung tâm Thương mại Quốc tế, Mỹ. Trong số hàng trăm viên chức cứu hỏa đã hy sinh, có năm chỉ huy cấp cao của Sở Cứu hỏa Thành phố New York. Cả năm người đều hy sinh khi đang điều hành công tác di tản nạn nhân bị kẹt lại trong hai tòa nhà. Họ xông pha nơi tuyến đầu chứ không đứng ở vị trí an toàn để chỉ trỏ hay ra lệnh cho viên chức thi hành nhiệm vụ. Trong tấn thảm kịch kinh hoàng đó, họ đã trở nên biểu tượng gương mẫu về bản lĩnh chỉ huy của mình.
Trong quân đội, nguyên tắc đầu tiên mà một người chỉ huy được huấn luyện là phải ở nơi tiền phương. Khẩu hiệu của người chỉ huy quân đội là “Hãy theo tôi” thay vì “Này, các bạn, hãy tiến lên tấn công ngọn đồi phía trước còn tôi sẽ giám sát tại đây”.
Nguyên tắc chỉ huy ở tuyến đầu trong quân đội hoàn toàn có thể ứng dụng một cách hiệu quả trong kinh doanh. Nếu người lãnh đạo không thực hành đúng với những nguyên tắc đã đề ra, thì họ chẳng thể buộc viên chức của mình tuân thủ theo những nguyên tắc đó.
Lãnh đạo bằng cách nêu gương
Hành khách của hãng hàng không JetBlue thường thấy David Neeleman đứng phụ phân phối thẻ lên tàu bay, chất hành lý hoặc chuyển thức ăn vào khoang tàu bay. Mọi người đặc biệt lưu ý đến David Neeleman vì ông chính là Giám đốc Điều hành (CEO) của JetBlue. Thay vì ngồi làm việc an nhàn trong văn phòng như các giám đốc điều hành khác, David thường ra ngoài trò chuyện trực tiếp với hành khách và trợ giúp viên chức. Chí ít mỗi tuần một lần, ông đều tham gia cùng đội bay của JetBlue. Trên mỗi chuyến bay, David luôn tự giới thiệu mình và phát biểu đôi lời, song ông không bao giờ tỏ ra tự đề cao mình. Thay vào đó, ông tìm cách tiếp chuyện thân tình với từng hành khách để hiểu thêm những mong muốn, nhu cầu của họ. Ông cũng dành thời kì trò chuyện với phi hành đoàn, cơ trưởng, tiếp viên, viên chức cơ khí,… để cảm ơn mọi người nỗ lực làm việc và nhấn mạnh rằng công tác họ đang làm rất quan yếu.
Khi kề vai sát cánh cùng phi hành đoàn và sẵn sàng bắt tay vào mọi công tác, David đã củng cố tầm nhìn và động lực làm việc của mọi người cũng như tạo nên bản sắc riêng cho hãng hàng không JetBlue của mình.
Mọi người thường cho rằng một cá nhân đơn lẻ khó tạo nên chuyển biến trong một doanh nghiệp lớn như thế. Rõ ràng là David chẳng thể trò chuyện với tất cả viên chức, lại càng chẳng thể tiếp chuyện với mọi hành khách, vì ông còn phải điều hành hoạt động. Thế nhưng, những ai từng được gặp gỡ, trò chuyện cùng ông đều nhắc đến và dành cho ông những lời tốt đẹp khi trò chuyện với những người khác.
David nói: “Tôi biết mình không thể tiếp xúc tất cả nhân viên với chỉ một chuyến bay mỗi tuần, nhưng tôi muốn mọi nhân viên hiểu rằng tôi trân trọng công việc của họ, dù đó là công việc tay chân như dọn rác, hút bụi, vận chuyển … Những ai chưa được gặp tôi sẽ có dịp trò chuyện với người đã cùng làm việc với tôi trên các chuyến bay”.
Nhưng đó có phải là vai trò của một giám đốc điều hành không? Còn nhiều công tác quan yếu cần giải quyết hơn là làm những công tác vụn vặt như thế. Sydney Finkelstein, giáo sư môn quản trị tại Đại học Dartmouth đồng thời là tác giả cuốn Why Smart Executive Fail, đã gọi việc này là “đặt kim chỉ nam về đạo đức cho công ty”. Ông giảng giải: “Khi văn hóa tổ chức bị sai lạc, điều này sẽ ảnh hưởng khắp tổ chức và phải mất nhiều năm người ta mới có thể nhận ra vấn đề. Nếu không được chỉ dẫn rõ việc nào là đúng mực, việc nào là sai trái, thì một số cá nhân có thể gây ra những điều tệ hại”.
Mời các bạn tải đọc sách Dám Dẫn Đầu của tác giả Mike Merrill.
