Giới thiệu, tóm tắt, review (đánh giá) cuốn sách Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu của tác giả Tiffani Bova do Trương Anh Tuấn dịch
Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu là cuốn sách nổi bật về nghệ thuật lãnh đạo và quản trị nhân sự trong doanh nghiệp hiện đại. Tác phẩm tập trung vào việc phát triển đội ngũ nhân sự, nâng cao trải nghiệm khách hàng và gia tăng hiệu suất công việc thông qua việc cân bằng giữa trải nghiệm nhân viên (EX) và trải nghiệm khách hàng (CX).
Bằng cách sử dụng hình ảnh ẩn dụ “bầy sói” và “đàn cừu”, tác giả phân tích các phong cách lãnh đạo khác nhau, chỉ ra ưu nhược điểm của từng cách tiếp cận và tác động của chúng đến sự phát triển bền vững của tổ chức.
Dựa trên các nghiên cứu thực tiễn quy mô lớn, sách đưa ra những chiến lược cụ thể để xây dựng đội ngũ mạnh, tạo động lực, thúc đẩy sáng tạo và giữ chân nhân tài, đồng thời nhấn mạnh rằng đầu tư vào con người là yếu tố sống còn giúp doanh nghiệp duy trì sức cạnh tranh.
Giới thiệu tác giả Tiffani Bova
Tiffani Bova là chuyên gia hàng đầu thế giới về chiến lược tăng trưởng, từng giữ vị trí Giám đốc Chiến lược và Đổi mới tại Salesforce, hai lần lọt vào Top 50 nhà tư tưởng quản trị toàn cầu. Bà cũng là tác giả của nhiều cuốn sách bán chạy và là diễn giả quốc tế, đồng thời là người dẫn chương trình podcast nổi tiếng với khách mời là các nhà lãnh đạo và chuyên gia hàng đầu thế giới. Các quan điểm và nghiên cứu của bà đã giúp nhiều doanh nghiệp lớn tăng trưởng bền vững, xây dựng hệ sinh thái lấy khách hàng và nhân viên làm trung tâm.
