=
Tác phẩm “Điểm bùng phát” của Malcolm Gladwell xuất bản năm 2000 đã gây được tiếng vang lớn. Trong đó, tác giả đã phân tích nguyên nhân khiến một số sự kiện, ý tưởng hoặc sản phẩm trở nên phổ biến một cách đột ngột. Gladwell cho rằng có một điểm mà khi vượt qua nó sẽ kích hoạt một phản ứng dây chuyền, tạo nên sự bùng nổ. Điểm đó được gọi là “Điểm bùng phát”.
Qua nhiều nghiên cứu và phân tích, Gladwell đã chỉ ra ba yếu tố quan trọng dẫn đến sự bùng nổ: Số lượng, Tiềm năng lan truyền và Cảm hứng. Gladwell lấy nhiều ví dụ minh họa cho luận điểm của mình. Một trong những ví dụ nổi bật là câu chuyện về dịch bệnh cúm ở Mỹ năm 1918. Gladwell cho rằng điểm bùng phát của dịch bệnh này là khi số người mắc bệnh vượt qua một ngưỡng nhất định. Khi đó, virus sẽ có đủ khả năng lây lan mạnh mẽ và nhanh chóng lan rộng khắp cả nước Mỹ.
Về yếu tố số lượng, Gladwell chỉ ra rằng để một ý tưởng, sản phẩm hoặc phong trào trở nên phổ biến, nó cần đạt được một ngưỡng nhất định về số lượng người tiếp nhận. Chẳng hạn, một cuốn sách khó bán được nhiều nếu chỉ có vài trăm bản in ra. Nhưng nếu có hàng chục nghìn bản, xác suất nó lan truyền rộng rãi hơn là rất lớn. Tương tự, một ý tưởng mới cũng khó thu hút sự chú ý nếu chỉ có vài người biết đến. Nhưng nếu đã lan truyền đến hàng chục nghìn người, khả năng nó bùng nổ là rất cao.
Yếu tố thứ hai là tiềm năng lan truyền. Gladwell cho rằng không phải mọi ý tưởng đều có thể lan truyền một cách dễ dàng. Một số ý tưởng chỉ dừng lại ở vài người đầu tiên. Ngược lại, một số ý tưởng lại có khả năng lan truyền mạnh mẽ hơn nhờ tính hấp dẫn, độc đáo hay dễ hiểu. Chẳng hạn, mạng xã hội đã tạo điều kiện cho các ý tưởng lan truyền nhanh chóng hơn trước rất nhiều. Hay những bài hát có giai điệu dễ nhớ sẽ dễ lan truyền hơn là những bài hát khó nhớ.
Yếu tố cuối cùng là cảm hứng. Gladwell cho rằng không phải mọi ý tưởng đều có sức hấp dẫn để truyền cảm hứng cho người khác. Một ý tưởng chỉ thực sự bùng nổ khi nó có đủ sức lay động con người, truyền cảm hứng cho họ muốn chia sẻ và tham gia. Chẳng hạn, phong trào dân quyền ở Mỹ thập niên 1960 đã thành công nhờ Martin Luther King Jr. truyền cảm hứng mạnh mẽ về tình yêu, công bằng và hòa bình. Các phong trào xã hội khác cũng cần những nhà lãnh đạo có sức lay động con người như vậy.
Bên cạnh đó, Gladwell cũng phân tích chi tiết về các yếu tố khác tạo nên sự bùng nổ như môi trường, thời điểm, đối tượng người tiêu dùng… Tác giả đưa ra nhiều ví dụ minh họa sinh động như: Sự bùng nổ của những tựa game thành công như Pac-Man hay câu chuyện về những “người làm mưa làm gió” trong các lĩnh vực khác nhau.
Mời các bạn đón đọc Điểm bùng phát của tác giả Malcolm Gladwell.
