Giới thiệu, tóm tắt sách
Cuốn sách “Lắng Nghe trong Tỉnh Thức” là tài liệu quan trọng giúp người đọc nâng cao kỹ năng lắng nghe và nhận thức về tầm ảnh hưởng của nó trong lãnh đạo và quản lý. Qua các phân tích và nghiên cứu sâu sắc, tác giả mang đến những chiến lược thực tiễn để phát triển kỹ năng này nhằm cải thiện hiệu quả giao tiếp và quản lý hàng ngày.
Đánh giá, review sách
Cuốn sách phá vỡ định kiến rằng lắng nghe chỉ đơn giản là giữ yên lặng khi người khác nói. Thay vào đó, nó khẳng định rằng người biết lắng nghe là người chủ động đặt câu hỏi, tạo ra không khí an toàn cho cuộc đối thoại cởi mở và xây dựng sự tự tin cho người nói. Nghiên cứu với hơn 3.400 người tham gia được phân tích kỹ càng để tìm ra những hành vi đặc trưng của người lắng nghe xuất sắc, từ việc tạo ra các mối liên hệ tích cực trong giao tiếp đến việc thấu hiểu cảm xúc phi ngôn ngữ. Những mức độ lắng nghe trong sách được chia thành 6 cấp độ chi tiết, giúp người đọc dễ dàng nhận biết và vận dụng vào từng hoàn cảnh cụ thể. Cuốn sách cũng nhấn mạnh người biết lắng nghe không chỉ tiếp nhận thông tin thụ động mà còn hỗ trợ, khuếch đại và phát triển ý tưởng từ cuộc trò chuyện, giống như một giàn nhún lò xo trợ lực cho người nói. Đây là một nguồn tài liệu hữu ích, đặc biệt cho những ai muốn nâng tầm kỹ năng lãnh đạo hoặc cải thiện giao tiếp trong môi trường làm việc và cuộc sống.
Giới thiệu về tác giả
Tác giả của “Lắng Nghe trong Tỉnh Thức” là các chuyên gia trong lĩnh vực phát triển kỹ năng lãnh đạo và trí tuệ cảm xúc thuộc Viện Quản trị Kinh doanh Harvard (HBR). Với nền tảng nghiên cứu sâu rộng và ứng dụng thực tiễn trong các chương trình đào tạo nhà quản lý, họ đã đóng góp quan trọng cho sự phát triển kỹ năng giao tiếp và huấn luyện hiệu quả tại nhiều tổ chức quốc tế. Tác giả cũng nổi tiếng với các công trình khoa học và các khóa học hướng tới nâng cao năng lực lãnh đạo thông qua sự thấu hiểu và đồng cảm trong giao tiếp.
