Tóm tắt & Review (Đánh Giá) sách SQ Chỉ Số Bán Hàng Thông Minh của tác giả David Lambert & Keith Dugdale.
“SQ Chỉ Số Bán Hàng Thông Minh” của David Lambert và Keith Dugdale là một cuốn sách hướng dẫn cách thức tiếp cận bán hàng hiện đại, tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng. Cuốn sách đề xuất phương pháp “Tôi Nợ Bạn” (I Owe You), giúp người bán hàng chuyển đổi cách tiếp cận từ bán hàng truyền thống sang tư vấn, đặt nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu. Điều này không chỉ giúp tăng doanh số mà còn tạo ra lợi nhuận bền vững thông qua các giao dịch thành công.
Cuốn sách cung cấp một quy trình đầy đủ để người mới vào nghề bán hàng có thể hoàn thiện kỹ năng của mình. Đồng thời, nó cũng giúp những người bán hàng nhiều kinh nghiệm cải thiện mối quan hệ với khách hàng và tăng hiệu quả bán hàng.
Giới thiệu tác giả David Lambert
David Lambert là một tác giả và chuyên gia trong lĩnh vực ngôn ngữ và văn hóa. Ông sinh tại Trinidad và Tobago, lớn lên trong môi trường đa văn hóa và đã học tập, làm việc tại nhiều quốc gia như Canada, Anh, và các nước thuộc Liên Xô cũ. Lambert có bằng cấp về tiếng Pháp và Nga từ Trinity College, Cambridge, và sau đại học về ngôn ngữ ứng dụng tại Essex University. Ông cũng từng tham gia chương trình thạc sĩ viết sáng tạo tại UEA năm 2002.
David Lambert đã xuất bản nhiều tác phẩm văn học, bao gồm tiểu thuyết, kịch, truyện ngắn và thơ. Ông từng dạy viết sáng tạo tại Anglia Ruskin University và tổ chức các buổi hội thảo viết sáng tạo tại Pháp.
Giới thiệu tác giả Keith Dugdale
Keith Dugdale là một chuyên gia về bán hàng và quản lý mối quan hệ khách hàng. Ông hợp tác với David Lambert để viết “SQ Chỉ Số Bán Hàng Thông Minh”, tập trung vào việc thay đổi cách tiếp cận bán hàng truyền thống bằng cách áp dụng phương pháp tư vấn và tập trung vào nhu cầu của khách hàng. Thông tin chi tiết về Keith Dugdale không được đề cập trong các kết quả tìm kiếm, nhưng ông được biết đến qua tác phẩm này và phương pháp “Tôi Nợ Bạn” mà ông cùng Lambert phát triển.
Mời các bạn tải đọc sách SQ Chỉ Số Bán Hàng Thông Minh của tác giả David Lambert & Keith Dugdale.
