Giới thiệu và tóm tắt sách
Cuốn sách Thẻ Điểm Cân Bằng của hai tác giả Robert S. Kaplan và David P. Norton là một tác phẩm kinh điển trong lĩnh vực quản trị chiến lược. Qua 12 chương cùng một phụ lục chi tiết, cuốn sách trình bày hệ thống cách xây dựng và áp dụng thẻ điểm cân bằng nhằm đo lường hiệu quả hoạt động và hoạch định chiến lược cho doanh nghiệp. Nội dung tập trung vào việc sử dụng các chỉ số đo lường đa chiều không chỉ về tài chính mà còn về khách hàng, quá trình nội bộ và học hỏi – phát triển, tạo nên một công cụ quản lý toàn diện và hiệu quả.
Đánh giá và review sách
Thẻ điểm cân bằng không chỉ là một hệ thống đo lường hiệu quả hoạt động mà còn là một phương pháp quản lý chiến lược đột phá được nhiều tổ chức lớn trên thế giới áp dụng thành công. Sách giúp người đọc hiểu rõ cách chuyển đổi chiến lược thành các chỉ số, từ đó giám sát và cải tiến liên tục hoạt động doanh nghiệp. Nội dung dễ tiếp cận, có tính ứng dụng cao trong thực tế, đặc biệt hữu ích với các nhà quản lý cấp cao mong muốn thúc đẩy đổi mới và tạo ra giá trị bền vững. Các ví dụ minh họa cùng hướng dẫn cách xây dựng thẻ điểm cân bằng cũng góp phần làm tăng tính thực tiễn cho cuốn sách.
Giới thiệu về tác giả
Robert S. Kaplan và David P. Norton là hai nhà sáng lập của mô hình Thẻ Điểm Cân Bằng – một trong những công cụ quản lý chiến lược nổi bật và lâu đời nhất hiện nay. Kaplan là giáo sư tại Trường Kinh doanh Harvard, trong khi Norton là chuyên gia tư vấn doanh nghiệp nổi tiếng. Cả hai đã có nhiều công trình nghiên cứu và xuất bản sách về quản trị chiến lược, đặc biệt tập trung phát triển các hệ thống đo lường và quản lý hiệu quả cho doanh nghiệp trên trường quốc tế.
